집사 ZipSaBeta
집사 개인정보처리방침
시행 전 초안입니다. 법률 전문가 검토 후 시행일과 함께 확정돼요.
[등록 예정](이하 ‘회사’)는 집사 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 주민등록번호, 실명, 주소 상세, 계좌번호는 받지 않습니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 필수 여부 |
|---|---|---|---|
| 회원 계정 | 이메일, 비밀번호(암호화된 값만 저장), 가입·동의 일시 | 회원 식별, 로그인, 비밀번호 재설정 안내 | 이메일 가입 시 필수 |
| 소셜 로그인 | 카카오·네이버·Google 이 알려주는 회원 고유 식별자, 이메일(제공에 동의한 경우) | 로그인, 중복 가입 방지, 같은 사람의 계정 연결 | 소셜 로그인 시 필수 (이메일은 선택) |
| 청약 조건 | 생년월일 또는 나이, 혼인 여부·혼인신고일, 자녀·세대원 수, 세대주 여부, 거주 시·도/시·군·구·전입일, 주택 보유 여부와 집 정보(시세·대출·보증금 등), 무주택 시작일·당첨 이력, 청약통장 정보(종류·가입일·납입횟수·금액), 소득·자산·자동차 가액, 특별공급 해당 여부 | 공고별 신청 가능성·필요 자금 계산 (모든 항목 선택 입력) | 선택 |
| 서비스 이용 | 관심지역·관심 유형, 관심공고, 신청 준비 기록, 공고문 기준 직접 입력값, 알림 설정 | 화면 맞춤, 알림 발송 | 서비스 이용 시 자동 생성 |
| 앱 알림 | 앱 푸시 기기 토큰, 기기 종류(Android/iOS) | 앱 푸시 알림 발송 | 알림 허용 시 |
| 카카오 알림톡 | 휴대폰 번호 | 카카오 알림톡 발송 | 선택 (별도 동의) |
| 구독 결제 | 결제 방식(Google Play·App Store·웹), 구독 상태·시작일·종료일·해지일, 스토어 주문·거래 번호, 스토어 구매 확인용 토큰·PG 자동결제 키(결제 상태 확인·갱신 용도) | 프리미엄 제공, 중복 결제 방지, 갱신·해지·만료 반영 | 프리미엄 구독 시 (카드번호 등 결제수단 정보는 받지 않음) |
| 운영 기록 | 로그인 실패·오류 기록, 기능 사용 횟수(가구를 알아볼 수 없게 변환한 값), 접속 기기·IP(보안 목적, 시도 횟수 제한에 일시 사용) | 보안, 오류 해결, 서비스 개선 | 자동 생성 |
| 의견 | ‘불편한 점 알려주기’에 적은 내용 | 서비스 개선 | 선택 |
2. 보관 기간과 삭제
- 회원 탈퇴 시 계정과 입력한 모든 정보(청약 조건, 우리집, 관심지역, 관심공고, 신청 준비 기록, 알림 기기 토큰, 휴대폰 번호)를 지체 없이 삭제합니다. 가족이 함께 쓰는 가구 정보는 남은 가족이 있으면 남습니다.
- 운영·오류 기록과 기능 사용 기록은 90일, 의견은 365일 보관 후 자동 삭제합니다. 이 기록에는 비밀번호·인증키를 남기지 않습니다.
- 비밀번호 재설정 링크 정보는 30분 후 효력이 없어지고 하루 안에 삭제합니다.
- 카카오 알림톡을 끄면 휴대폰 번호를 바로 삭제합니다. 로그아웃하면 그 기기의 알림 토큰을 삭제합니다.
- 결제 기록: 탈퇴하더라도 구독 결제 기록(결제 방식, 상품, 상태, 이용 기간, 스토어 주문번호, 금액)은 관계 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 — 대금결제·계약 기록)에 따라 누구인지 알 수 없게 바꿔 5년간 따로 보관한 뒤 삭제합니다. 이메일·계정 정보·구매 확인용 토큰은 남기지 않습니다. (보관 항목·기간 법률 검토 필요)
- 그 밖에 관계 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 정보가 생기면 그 기간 동안만 분리해 보관합니다.
- 탈퇴 후 같은 이메일이나 같은 소셜 계정으로 다시 가입할 수 있으며, 이때는 새 계정으로 시작합니다 (이전 정보는 복구되지 않습니다).
3. 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외입니다.
4. 처리 위탁
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Amazon Web Services | 서버 운영·데이터 보관 |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 앱 푸시 알림 전달 |
| [알림톡 발송 대행사 — 계약 후 등록] | 카카오 알림톡 전달 |
| [메일 발송 서비스 — 등록 예정] | 비밀번호 재설정 메일 전달 |
| Google LLC (Google Play 결제) · Apple Inc. (App Store 결제) | 앱 구독 결제 처리 (회원이 각 스토어에서 직접 결제) |
| [웹 결제대행사(PG) — 계약 후 등록] | 웹 구독 결제 처리 |
카카오·네이버·Google 로그인은 회원이 직접 그 회사에 로그인하고, 회사는 회원이 동의한 범위의 정보(고유 식별자, 이메일)만 받습니다.
5. 국외 이전
앱 푸시 알림을 보내기 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 알림을 허용하지 않으면 이전되지 않습니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 미국 등 Google 데이터센터 소재국 | 기기 알림 토큰, 알림 내용(공고 이름·일정) | 앱 푸시 전달 | 전달 목적 달성 시까지 (Google 정책에 따름) |
6. 회원의 권리
- 앱에서 언제든 내 정보를 보고 고치고 지울 수 있습니다 (내 조건, 우리집, 설정).
- 설정 > 알림에서 알림과 알림톡을 끌 수 있습니다.
- 설정 > 내 계정에서 로그인 연결을 해제하거나 탈퇴할 수 있습니다.
- 그 밖의 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 [등록 예정] 로 해 주세요.
7. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복원할 수 없는 방식(scrypt)으로 암호화해 저장합니다.
- 모든 접속은 HTTPS 로 암호화합니다.
- 로그인 정보는 암호화한 값으로만 서버에 남기고, 회원마다 데이터를 분리해 다른 회원이 볼 수 없게 합니다.
- 운영 기록에는 비밀번호·인증키·주민등록번호 형태의 값을 남기지 않습니다.
8. 자동 수집 장치
로그인 유지를 위해 꼭 필요한 쿠키 하나만 사용합니다. 광고·추적 쿠키는 쓰지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
[등록 예정] · [등록 예정]
개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr) 등에 문의할 수 있습니다.
10. 변경
이 방침을 바꾸는 경우 시행일 전에 서비스 화면에 알립니다.
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